Условия за доставка

УСЛОВИЯ ЗА ПОРЪЧКА И ДОСТАВКА НА ПРОДУКТИ:

Условия за поръчка:

Добре дошли на сайта на „Хлебоизкусителница“,www.hleboizkusitelnitsa.com. Тук може да поръчате или разгледате нашите
продукти. В случай, че предпочетете да поръчате онлайн, изберете продуктите и количеството от 300, 500 или 1000 грама от всеки артикул.

След като приключите изборът на продукти, влезте във вашата кошница и следвайте стъпките за финализиране на поръчка.

Имате възможност да поръчате като  Гост. 
Ако изберете да се  Регистрирате , попълнете задължителните полета, след което ще получите имейл за потвърждение.
Ако вече сте регистриран потребител използвайте опцията  Съществуващ клиент .
Потвърдете поръчката като попълните ваш адрес или посочите обект от който желаете да получите поръчката. Запознайте се с Условията за Доставка.
Поръчката може да се откаже или да се коригира до 12 часа преди доставката.

Условия за доставка:

Безплатна доставка се извършва във фирмения магазини на „ВЕС МАТ“ООД,
адрес: гр. София, област София, община Столична, район Средец, ул. „Хаджи
Димитър“ №9, тел. 0882483388, поща: hle[email protected], независимо каква е сумата на поръчката.
Доставката на продуктите, поръчани в онлайн магазина „Хлебоизкусителница“, www.hleboizkusitelnitsa.com се извършват до адрес в
района на гр. София от куриерска фирма.

Стандартната цена за доставка на поръчки e стойност равна на стойността услугата на съответната куриерска фирма.

Куриерите, с които работим са:

- Speedy
- ЕКОНТ

Доставката на поръчки, които са направени днес до 14:00 часа обикновено се извършва за 4 работни дни.
Доставката може да отнеме повече време през натоварените ваканционни дни (Коледа, Свети Валентин и Великден).
Доставки извършваме в периода от понеделник до петък.
Доставчикът ще се свърже с Вас по телефона и ще потвърди присъствието Ви на посочения адрес.
Поръчки, направени през събота и неделя, както и по време на национални празници за Република България се обработва в първия последващ ги
официален работен ден.

Отговорност при доставка

В случай на повредени, липсващи или сгрешени продукти, Клиентът трябва да ни уведоми на e-mail:  [email protected] в рамките на 24 часа
след получаването на поръчката.
При грешка, допусната от наша страна или поради влошаване на качеството на продукта по време на транспорта, ще заменим поръчката или ще
възстановим сумата на поръчката в рамките на 5 работни дни. „ВЕС МАТ“ООД не носи отговорност, ако адресатът не присъства в момента
на доставката и/или ако Клиентът или лицето-получател, посочено от Клиента не вземе продуктите от магазин „Хлебоизкусителница“.
Клиентът е отговорен за достоверността и изчерпателността на подадената информация, свързана с името и адреса на получателя(номер, врата, етаж,
телефонен номер). В този смисъл „ВЕС МАТ“ООД не носи отговорност и не е задължен да върне стойността на направената поръчка при грешно подаден
или некоректен адрес, както и при влошаване на качеството на продукта в резултат от удължения срок на транспортиране или пренасочвания, дължащи
се на грешно подаден адрес.
Ако доставката е невъзможна, поради грешно подаден адрес или друга липсваща информация, допуснати от Клиента, връщането на пратката и
евентуална втора доставка е за сметка на Клиента.

ВЪЗМОЖНИ НАЧИНИ (МЕТОДИ) ЗА ПЛАЩАНЕ

Съществуват няколко варианта за плащане на вашите поръчки.
- Можете да платите поръчки изпълнени чрез услугата Наложен платеж; с кредитни и дебитни карти, чрез мобилните пос терминали на куриерите.
- Можете да платите поръчките си и в брой при доставка на служителите на куриерската компания.

Методите на плащане ви дават правото на още една безплатна услуга, наречена "Преглед". Чрез нея можете да се възползвате и в рамките на 10
минути от доставянето на поръчките ви, можете да ги прегледате в присъствието на служител от куриерската компания. След което, можете да
ги запазите или върнете.
Разходите за връщане на продукти са за сметка на Клиента, като за целта моля да използвате съответната куриерска фирма, като изпратите продуктите
на посочения в товарителницата адреса.
ВАЖНО: Не изпращайте стоката с наложен платеж, тъй като няма да бъде приета.
Връщането се допуска само при условие, че продуктите са в добър търговски вид, оригинална опаковка, с оригинални етикети, придружени от
оригиналните документи, издадени от „ВЕС МАТ“ООД – фактура, касов бон.